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欧亿体育下载_永清县纪委严守“四道关口” 提高信访举报办理实效

欧亿体育下载_永清县纪委严守“四道关口” 提高信访举报办理实效

本文摘要:永清县纪委严守“四道关口” 提高信访举报办理实效

本报讯“请您放心,您反映的问题我们会迅速展开调查,早日给出调查结果。

永清县纪委严守“四道关口” 提高信访举报办理实效

本报讯“请您放心,您反映的问题我们会迅速展开调查,早日给出调查结果。”近日,永清县纪委信访室主任陈海英在接待群众来访时说,群众反映问题心里都很着急,只有不断提高工作效率,才能让群众更满意。今年以来,永清县纪委聚焦主责主业,严守接访、责任、质量、核查“四道关口”,不断提高纪检监察信访举报件办理实效。

截至目前,共受理信访举报193件,同比增长23%,其中初信初访86件,占总量的23%。严守接访关。面向社会各界深入宣传纪检监察机关信访举报法规制度、举报渠道、受理范围,完善信、访、网、电等受理机制。着力营造依法有序的信访氛围,为干事创业的党员干部澄清正名、撑腰壮胆。

对照信访举报制度落实情况检查清单,开展“清单式”自查检查活动,发现问题及时整改。严守责任关。积极组织信访室全体干部,深入学习《关于做好新形势下纪检监察信访举报工作的若干意见》等业务知识,确保入脑入心。对外公布举报电话,实行接听时间“365天×8小时”工作制度,对岗位人员严格要求,确保信件签收录入工作不耽搁、不断档,确保信件零遗漏、零积压、零隐匿,应录尽录。

同时,经常开展接收录入情况检查,及时抽查信件台账和系统录入情况,确保信件录入详细、逐条概括归纳、问题线索完整。严守质量关。紧密联系工作实际,认真组织纪检监察干部学习宣传贯彻《中华人民共和国监察法》《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等法规制度,提高业务处置能力。

开展问题线索大起底,集中推动问题线索处置,慎重研究决定谈话函询处置方式,加快线索处置速度。规范信访举报“三告知一见面”反馈程序,提升群众满意率。坚持领导班子成员包案制度,对多年、多层、多头举报的信访案件,实行领导挂牌办理,着力化解信访积案。

严守督查关。建立健全检举控告跟踪督办机制,对年度检举控告办理情况全面开展“回头看”,对办理不及时、质量不合格的,制定督办工作计划,通过电话、发函、现场督查等方式开展下转举报件督促检查,强化对群众反映强烈、超期未报结等转办信访件办理情况的跟踪管理,有效提升了检举控告办理速度和质量,确保转送件“件件有着落、事事有结果”。


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